AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Hedi Vary e.U.
Stand: März 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern im Sinne des § 1 KSchG, die über den Onlineshop von Hedi Vary e.U. abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner
Hedi Vary e.U.
Lützowgasse 14/ Office 204
1140 Wien
Österreich
E-Mail: info[at]hedivary[dot]com
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere über Shopify Payments.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt nach Österreich, Deutschland sowie in weitere EU-Mitgliedstaaten. Lieferzeiten werden im Onlineshop angegeben. Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
6. Lieferverzug
Geraten wir in Lieferverzug, ist der Kunde berechtigt, nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten. Schadensersatzansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag der Warenübernahme. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@hedivary.com.
9. Ausschluss des Widerrufsrechts bei versiegelter Ware
Unterwäsche und Swimwear werden aus hygienischen Gründen versiegelt geliefert. Die Versiegelung besteht aus der verschlossenen Originalverpackung (Pergaminbeutel mit Erstverschluss) sowie dem angebrachten Original-Hangtag. Wird die Versiegelung geöffnet oder das Hangtag entfernt bzw. beschädigt, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 18 FAGG.
10. Rücksendekosten
Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Liegt ein Mangel der Ware vor, tragen wir die Kosten der Rücksendung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung.
11. Wertersatz
Der Kunde hat für einen Wertverlust der Ware aufzukommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
12. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Übergabe der Ware. Im Falle eines Mangels haben wir das Recht auf Verbesserung oder Austausch.
13. Transportschäden
Offensichtliche Transportschäden sind unverzüglich nach Erhalt der Ware zu melden. Die Versäumung einer Meldung hat keine Auswirkungen auf gesetzliche Gewährleistungsrechte.
14. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
15. Online-Streitbeilegung
Verbraucher können Beschwerden an die EU-Online-Streitbeilegungsplattform richten: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
16. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates bleiben unberührt.